Способы оплаты
Оплата на карту Visa/Mastercard
Онлайн оплата через сайт (LiqPaY);
При самовывозе с офиса;
Через терминал самообслуживания Приват-Банка;
Переводом средств через любую систему банкинга.
Оплата наличными
Через терминал самообслуживания Приват-Банка;
По факту получения заказа при доставке курьером по адресу;
Наложенным платежом при получении заказа в отделении Новой почты.
Оплата б/н расчет
Cогласно счета-фактуры, ФОП без НДС.
При оплате наложенным платежом заказа стоимостью от 5000,00 грн с 28.04.2020 необходимо обязательно предоставить паспорт для идентификации, согласно изменений в Законе Украины № 361-ІХ “О предупреждении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения”.
При получении заказа обязательно проверяйте заказ, упаковку на видимые повреждения и комплектацию каждого товара в присутствии сотрудника службы доставки или сотрудника Пункта выдачи заказов при самовывозе.
В случае повреждения товара или неполной комплектации заказа вы можете отказаться от получения товара и его оплаты. В таких ситуациях мы просим связаться по телефону +38 097 550 50 40.
Способы доставки
В отделение "Новой Почты"
Доставка "Новой Почтой" в выбранное отделение перевозчика, в том числе с оплатой наложенным платежом.
Курьером "Новой Почты"
Доставка курьером "Новой Почты" по указанному адресу в населенных пунктах.
Адресная доставка курьером
Доставка курьером TESLAPARTS.com.ua по указанному адресу в границах Киева и в города и их окрестности Коцюбинское, Ирпень, Буча, Гостомель, Вышгород, Бровары, Борисполь, Обухов, Васильков, Вишневое, Боярка.
Самовывоз из склада
Самовывоз заказов из склада расположенного по адресу: г.Киев, ул. Малинская 20.
Возврат
Любой покупатель TESLAPARTS.com.ua вправе вернуть либо обменять запчасти в течении 14 календарных дней после покупки.
Условия для возврата товара:
- Запчасти должны находиться в оригинальной упаковке (при наличии) без повреждений и загрязнений, иметь первоначальный вид, включать в себя все компоненты;
- Запчасть не использовалась и не устанавливалась;
- Транспортные расходы связанные с возвратом оплачивает покупатель. В случае если возврат связан с неправильным подбором менеджером TESLAPARTS.com.ua, оплатим мы;
- Запчасти, которые мы отправляли «Новой Почтой», возвращаются так же «Новой Почтой» на отделение отправки. Должны быть замотаны стрейч пленкой для избегания наклеивания скотча, а так же наклеек «Новой Почты» на товар;
- Для возврата необходимо, что бы на запчасти не было следов установки, не написано каких либо надписей, отметок и прочее. Только в этом случае, производится замена запчастей или возврат денег;
- Возврат денег производиться в течении 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств либо выданы в Пункта выдачи заказов.